Domaciokusi.com
Verantwortlicher für die Datenverarbeitung:
FRU-IT obrt za trgovinu (DomaciOkusi.com)
Sjedište: Miševac 98F, Trogir (21220), Hrvatska
OIB: 32016717147
E-Mail: info@domaciokusi.com
1. Welche Daten wir erheben
Wir erheben nur die Daten, die für die Bestellabwicklung und die Erbringung unserer Dienstleistungen erforderlich sind:
Vor- und Nachname des Kunden
Lieferadresse / Rechnungsadresse
E-Mail-Adresse
Telefonnummer (falls für die Lieferung erforderlich)
Bestell- und Zahlungsdaten (jedoch: Zahlungsdaten – z. B. Kartennummer – nein werden nicht gespeichert), sie werden ausschließlich von autorisierten Zahlungsdienstleistern verarbeitet.
Technische Daten: IP-Adresse, Browser- und Gerätedaten, Cookies
2. Zweck und Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung
Wir verarbeiten die Daten zu folgenden Zwecken:
Abwicklung von Bestellungen und Durchführung der Lieferung (Vertragserfüllung)
Kontakt mit dem Kunden (z. B. Benachrichtigungen über Bestellung, Lieferung, eventuelle Probleme)
Führung von Aufzeichnungen und Buchhaltung (gesetzliche Verpflichtung)
Poboljšanje usluge, korisničkog iskustva i tehničko održavanje web-shopa (legitimni interes)
Falls genutzt – Marketing und Newsletter, ausschließlich mit Einwilligung des Nutzers (Einwilligung/Consent)
3. Mit wem wir Daten teilen
Ihre personenbezogenen Daten können ausschließlich zum Zweck der Lieferung und der Bestellabwicklung weitergegeben werden:
An Kurierdienste (zur Lieferung)
An Zahlungsdienstleister (für die Zahlung)
An die Buchhaltung
An den Hosting-Anbieter / IT-Dienstleister (für die technische Wartung)
An Marketing- / Analysetools – nur wenn Sie Ihre Einwilligung gegeben haben samo ako ste dali privolu
Wir verkaufen Ihre Daten nicht und geben sie nicht zu kommerziellen Zwecken an Dritte weiter.
4. Speicherdauer der Daten
Daten im Zusammenhang mit Bestellungen und Buchhaltung – werden so lange gespeichert, wie es gesetzlich vorgeschrieben ist (buchhalterische und steuerliche Vorschriften).
Kontakt- / Lieferdaten – solange der Nutzer aktiv ist und solange es für die Erbringung der Dienstleistung erforderlich ist.
Auf Anfrage des Nutzers ist die Löschung/Anonymisierung der Daten gemäß DSGVO möglich.
5.Rechte der Nutzer
Nutzer haben das Recht:
Auf ihre Daten zuzugreifen (eine Kopie anzufordern)
Die Berichtigung unrichtiger Daten zu verlangen
Die Löschung der Daten zu verlangen (sofern keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht besteht)
Die Verarbeitung einzuschränken
Der Verarbeitung zu widersprechen (z. B. Marketing)
Datenübertragbarkeit (sofern anwendbar)
Die Einwilligung jederzeit zu widerrufen (z. B. für Marketing)
6. Datensicherheit
Wir ergreifen technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre Daten vor Verlust, unbefugtem Zugriff, Veränderung oder Missbrauch zu schützen. Der Webshop arbeitet über eine HTTPS/SSL-Verbindung.
7. Cookies & Tracking
Im Webshop können wir Cookies verwenden für:
Funktionalität des Warenkorbs und des Bezahlvorgangs
Analyse und Besuchsverfolgung (nur mit Einwilligung des Nutzers)
Marketing- oder Remarketing-Kampagnen, ausschließlich mit Einwilligung
Nutzer können Cookies jederzeit ablehnen oder in den Browsereinstellungen löschen.
8. Kontakt & frage
Für alle Fragen zum Datenschutz sowie Anfragen zu Zugriff / Löschung / Berichtigung schreiben Sie an info@domaciokusi.com
9. Aktualisierung der Datenschutzerklärung
Wir behalten uns das Recht vor, die Datenschutzerklärung zu ändern. Alle Änderungen werden auf dieser Seite veröffentlicht.